¿QUE ES UNA WIKI? Y USOS EN ÁMBITO LABORAL Y EDUCATIVO.

¿QUE ES UNA WIKI?

Un Wiki (del hawaiano wiki wiki, «rápido»).Es un concepto que se utiliza en el ámbito de Internet para referirse a las páginas web cuyos contenidos pueden ser editados por múltiples usuarios a través de cualquier navegador. Dichas páginas, por lo tanto, se desarrollan a partir de la colaboración de los internautas, quienes pueden agregar, modificar o eliminar información. Dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa. Se puede definir como una colección de páginas web que pueden ser editadas fácilmente por cualquier persona, en cualquier momento y desde cualquier lugar, es una sencilla base de datos en línea en donde cada página es editada fácilmente únicamente con un navegador web, no se necesita de un software especial ni un web máster para crear el contenido.

También tenemos una gran variedad de wikis a continuación se mencionan algunas de las más populares.

•  Wikispaces (en línea)
• Wetpaint (en línea)
• Twiki (software descargable)
• Instiki (software descargable)
• DOKUWIKI(en línea)
• Media Wiki (software descargable que utilizado por Wikipedia)
• pen Wiki: en este tipo de wikis, todo el mundo puede leer, editar y subir ficheros.
• Public Wiki: aquí sólo pueden editar y subir ficheros los usuarios que están registrados. Leer puede todo el mundo, independiente de que tenga una cuenta o no.
•  Closed Wiki: sólo pueden leer, editar y subir ficheros aquellos que tengan una cuenta. 

DOKUWIKI

Es un software wiki dirigido a las pequeñas empresas y a las necesidades de documentación.

•  Parte importante es que funciona con archivos de texto plano y por lo tanto no necesita ninguna base de datos.
• Tiene una sintaxis simple pero potente (similar a la utilizada por Media Wiki), que asegura que los archivos de datos siguen siendo legibles fuera del wiki y facilita la creación de textos estructurados.
• Se puede tener acceso a esta herramienta ingresando a la siguiente dirección http: //www.dokuwiki.org/dokuwiki, en esta se encuentran todas las aplicaciones y herramientas necesarias para empezar con este entorno y esta herramienta, facilitando su comprensión.

 Aulawiki21

Se pretende recopilar una selección de artículos, experiencias, recursos y herramientas que podemos encuadrar dentro de la denominada web educativa 2.0.

• También se utiliza como soporte para realizar cursos y talleres presenciales, donde la importancia radica en la enseñanza y el aprendizaje, esta wiki es totalmente educativa, el autor responsable se llama Francisco Muñoz de la Peña Castrillo.
• Contiene temas relacionados con la educación y varios contenidos que son aplicados a esta.
• La dirección web para el acceso a esta http://aulablog21.çwikispaces.com/home.

Edublogki

En este wiki se recogen tanto tutoriales de distintas utilidades (wiki, blogs, podcasts, etc...), como la descripción de una selección de utilidades que pueden ser buenos recursos para profesores, gratuitos y fáciles de utilizar.

• Este es un ejemplo de la interfaz de este importante blog que está dado al entorno educativo más que todo.
• Para tener acceso a este wiki, utilizando la dirección http://edublogki.wikispaces.com/.

Algunas herramientas que contienen las wikis.

• Wikispaces cuenta con una serie de herramientas con las que el usuario es capaz de modificar la información contenida, con el fin de mejorarla y actualizarla, también permite que se realicen cambios estético para que el espacio resulte más atractivo a la vista.
• Entrada de blog:Es posible importar una entrada de blog en la página de wikispaces como si esta fuera una nueva página, o añadir la entrada a una página que ya existe. Para ello se debe tener un enlace a la entrada del blog que se desea compartir como un anexo de información al espacio.

Entre las herramientas que poseen algunas de estas herramientas son:

• Uso del espacio:El uso del espacio de un wiki dependerá del tipo o el tamaño de espacio que ocupan los archivos, en esta herramienta es posible detectar la cantidad de espacio utilizado por la información compartida en ella y el espacio libre para continuar incorporando información.
• Carpetas web:Permite gestionar las páginas y los archivos con carpetas Web.
• Notificaciones:Con esta herramienta podemos seleccionar o recibir una comunicación sobre los cambios que se produzcan en la página wiki, mediante el un e-mail o mediante un agregado o lector de feeds.
• Insignias:Permiten que de forma rápida y fácil se dé una conexión de la wiki desde cualquier lugar en la web. Esta consta de cualquier imagen pequeña, o grande con su nombre y la descripción del wiki, o con una clave donde se observan los cambios recientes en el wiki.
• Estadísticas:Con esta es posible visualizar las actividades de los usuarios en las respectivas wikis. Los visitantes cuentan como direcciones IP únicas en un día determinado, incluyendo los motores de búsqueda y otros rastreadores. Tenga en cuenta que para los wikis privados, se cuenta con puntos de vista a páginas de acceso denegado.
• Copias de seguridad:Como su mismo nombre lo indica en esta el usuario puede crear una copia comprimida de la información y los archivos que se encuentran en la wikispaces.
• Eliminar wiki:El fin de esta es eliminar la página en su totalidad o elegir cualquiera de estas opciones para eliminar la wiki:

Ø  ¿Quieres este wiki convierte en un plan diferente?

Ø  ¿No está seguro si Wikispaces se adapte a sus necesidades?

Ø  ¿Quieres cambiar el nombre de la wiki en su lugar?

Hoy en día, las wikis es un sitio web que nos permite obtener, guardar y editar información.

• Esto permite que en una wiki la información pueda ser más enriquecedora pero a su vez puede ser manipulada para un fin no educativo y así la información  pierde credibilidad.
• La wiki tiene por finalidad un trabajo colectivo en equipo, de la cual tiene 3 herramientas fundamentales y son: guardar información, editar, y vincular.
• Esto nos permite un trabajo a distancia con un proyecto en común, la principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar  las páginas de forma instantánea dándole una gran libertad al usuario y de una manera muy sencilla.

LAS WIKIS EN EL ÁMBITO LABORAL.

Permiten tener información de muchas personas con conocimiento acerca de un tema en específico, de tal manera que cada quien pueda aportar información sin perder el objetivo principal, logrando así una información más detallada y más abierta debido a que muchas personas con conocimiento en un tema en específico, pueden aportar sus conocimientos. Esto permite una mejor colaboración entre personas con un interés en común de una lluvia de ideas.

Los riesgos que conlleva el uso de las wikis en el ámbito laboral es que cualquier persona que tenga acceso a estas es que puede modificaras y es que la información puede ser manipulada con gran facilidad, el riesgo es que el usuario que modifique la wiki tenga información errónea  o que sea solo por gusto propio, y así la información ya no sería fiable ni confiable.

Por ejemplo, las corporaciones están empezando a implantar los wikis como una manera de colaboración online y de publicación en el lugar de trabajo. Una de las principales ventajas de los wikis es que son muy fáciles de usar (no requiere conocimientos técnicos) y administrar, lo que facilita, enormemente, su uso por parte de los usuarios. Los autores pueden monitorizar los cambios sobre el contenido, así como gestionar versiones de los documentos. Las wikis tienen una clara aplicación como herramientas para investigación, en el ámbito de las tecnologías de información y en áreas de servicio al cliente, entre otras, para poder construir un repositorio de conocimiento compartido.

De igual forma en diferentes áreas laborales son usadas tanto en el sector publico como el privado hacen uso de estas herramientas logrando tener un mejor desempeño.

Como funciona una wiki.

Los wikis pueden ser de varios tipos; privados, protegidos y públicos. Todos funcionan igual, pero la diferencia está en quien puede acceder a sus contenidos.

·       Privados: solo pueden acceder las personas registradas.

·    Protegidos: pueden acceder todas las personas pero solo pueden modificar e introducir páginas Web las registradas.

·       Públicos: son aquellos en los que cualquier persona pude editar y modificar sus páginas.

Normalmente un mismo wiki se puede comportar de las tres formas citadas dependiendo de la configuración.

Beneficios

• Lograr que el conocimiento que reside en cada uno de los empleados quede almacenado en un lugar protegido y accesible, esto hace que la curva de aprendizaje de los nuevos empleados sea mucho más empinada, y evita que los empleados puedan usar el conocimiento adquirido dentro de la empresa como chantaje contra la empresa.

·       Los empleados pueden disponer de una página Wiki para cada reunión, donde cada uno exponga los puntos que considera más importantes para tratar en dicha reunión, y crear un orden del día colaborativo para que se traten los temas que más preocupan a los miembros del equipo.

·   Tras dicha reunión, todos los participantes podrían incorporar al mismo documento las conclusiones de dicha reunión, evitando así mucha pérdida de información.

·      La empresa puede disponer de fichas de cada uno de sus clientes en las que los distintos departamentos (contabilidad, logística, dirección, producción, etc.) incluyan las características propias de ese cliente (¿Cómo hay que facturarle? ¿Dónde hay que enviar el pedido? ¿Cómo le gusta recibirlo? ¿Cómo se llama la secretaria del Director Financiero? Etc.).

·      Los empleados pueden compartir información entre sí, incorporando los conocimientos que adquieran en su trabajo diario. 

·       A la hora de desarrollar proyectos en equipo, una Wiki puede recortar drástica mente el tiempo de ejecución y eliminar los malentendidos, errores de transcripción, fechas mal apuntadas, etc… Dispondríamos de toda la información referente al proyecto en un mismo lugar, y cualquiera podría corregir errores, informar de los avances, hitos logrados, cambios solicitados por el cliente, etc…

·    Una Wiki puede servir de almacén de ideas: los empleados pueden abrir páginas en torno a las ideas y sugerencias que se le ocurren sobre la empresa, su funcionamiento, nuevos negocios, etc… y que los demás empleados aporten sus opiniones en torno a dicha idea para mejorarla y, si fuera aprobada por la dirección ponerla en práctica (y, tal vez, premiar a los empleados involucrados en ella).

LAS WIKIS EN EL ÁMBITO EDUCATIVO.

Se utilizan principalmente para que el estudiante haga uso de la información que se proporcione, el estudiante tiene por objetivo principal el de buscar información para sus actividades académicas por lo que una de sus herramientas principales es el uso de las wikis para adquirir más conocimientos.

Las wikis facilitan la búsqueda, el aprendizaje y recortan el tiempo invertido en una investigación.
El uso de wikis en educación como espacios de comunicación para desarrollar algunas de las habilidades y, sobre todo, actitudes, de un nuevo tipo de alfabetización tecnológica que denominan “crítica, colaborativa y creativa” y que va más allá del mero dominio instrumental de las herramientas y entornos de comunicación que nos ofrecen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La necesidad de promover este tipo de alfabetización se justifica en las demandas de los puestos de trabajo de la nueva economía de la sociedad.

Contamos con varios beneficios en este ámbito al igual que en otros.

•  Lluvia de ideas.
•  Promover la comunicación entre estudiantes de una misma clase.
• Desarrollar habilidades de colaboración Elaborar textos.
• Recopilar información.
• Re-elaborar libros de texto.
• Enriquecer trabajos en grupo.
• Presentar trabajos.
• Revisar y corregir trabajos
• Crear contenidos.
• Crear glosarios.
• Elaborar Boletines Escolares.
• Llevar a cabo Proyectos Colaborativos.

• Por último, los Wikis se pueden aprovechar en el aula para crear fácilmente un ambiente colaborativo en línea sin depender de quienes manejan el área de infraestructura en TIC de la IE. 
• El riesgo de la wikis en el ámbito educativo es que el usuario que suele ser estudiante no se dedica a leer, pasando a utilizar herramientas tales como: “copiar y pegar”.
• Esto implica que la información pueda estar inconclusa o modificada de tal manera que el estudiante no se percate de esto y a si su trabajo, investigación e información quede errónea. Esto conlleva a que el estudiante no desarrolle un correcto estudio sobre sus temas de interés.

Ventajas.

• Aumentar el conocimiento tomando en cuenta el punto de vista de los demás.
• Disponen de un carácter abierto.
• Se pueden realizar modificaciones instantáneas con una metodología muy sencilla.
• Los/as alumnos/as se centran en el contenido y no sólo en la tecnología.
• Los/as trabajadores se centran en el contenido y no sólo en la tecnología.
• Permite tener mayor visión.
• Desarrollan el trabajo colaborativo aumentando las capacidades y las relaciones sociales.
• Fácil acceso.
• Fácil de manejar.
• Variedad de usos.
• Abren nuevos espacios de comunicación entre la comunidad educativa.
• Aumentan la motivación del alumnado, fomentando el aprendizaje constructivo.

Desventajas.

• Depende del internet.
• En ocasiones existe una falta de supresión de los contenidos por parte de los/las docentes.
• Tienen unos gestores de texto limitados.
• Poseen ciertas limitaciones para incorporar archivos multimedia en algunos casos.
• No siempre la información es confiable.

Notas.

“Notas sobre el uso de la wiki en la empresa.”

http://www.naiaraperezdevillarreal.com/2010/02/01/notas-sobre-el-uso-de-las-wikis-en-la-empresa/

"No es nada fácil que la gente participe en las wikis.

Compartir se percibe, hasta cierto punto, como  “perder poder”.

Todas las personas parecen estar sobrecargadas de trabajo y esto es “algo más“.

El perfil de “ingeniero”, más analítico, limita la conversación y la experimentación.

No se consigue enganchar a gente de determinada edad.

Se percibe que “a mí no me hace falta”, “yo no lo necesito."

Conclusión.

En esta época muchos conocemos las wikis sin saber que son y en que las podemos utilizar pero una vez que se tiene el conocimiento podemos aprender a interactuar, y aprovecharnos de ellas, son una gran oportunidad tanto para el ámbito educativo como el laboral, ya que permite acceder a un infinito mundo de información, teniendo claro que no siempre esa información es confiable, la cual se puede utilizar en cualquier parte del mundo, por medio del internet.

Podemos decir que son una gran herramienta práctica y de fácil acceso, fomentando la colaboración de equipos de trabajo, conociendo la capacidad de analizar la información, y poder tener una opinión al respecto. Sin antes mencionar que tanto es una gran herramienta, también es un fácil distractor para los trabajadores y para los estudiantes. Ya que en el mismo mundo del internet podemos encontrar infinidad de distractores, pero logrando separar esos distractores, de nuestros objetivos podemos decir que es el punto de interacción, donde hoy en día muchos aprendemos de los conocimientos y experiencias de los demás de una manera más rápida, teniendo que ver con su significado wiki: rápido.

REFERENCIAS.

• Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos,Ramon Costa i Pujol1, Jose M. Sallan2, Vicenc Fernandez.
• http://www.naiaraperezdevillarreal.com/2010/02/01/notas-sobre-el-uso-de-las-wikis-en-la-empresa/
• Adell, J. (2007). Wikis en educación. J. Cabero & J. Barroso (Eds.), 323-333
• Anónimo (2007) Usos didácticos del Wiki [Moodle] http://docs.moodle.org. http://docs.moodle.org/all/es/Usos_did%C3%A1cticos_del_Wiki[17/04/2012]
•  http://creandowikis.wikispaces.com/

videos.

•        https://www.youtube.com/watch?v=8ArEV-FbWT4

•        https://www.youtube.com/watch?v=KaAr2U5GGFw

•        https://www.youtube.com/watch?v=qQnmTogVFvo